Beneficiários relatam dificuldades em acessar aplicativo Meu INSS

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Aposentados e pensionistas começaram, nesta quarta-feira (14), a contestar os descontos indevidos nos contracheques. Alguns relatam dificuldades com o aplicativo e para saber quanto dinheiro perderam.

A Ceres Silveira diz que descobriu os descontos com esse alerta, mas ainda não conseguiu pedir a devolução do dinheiro.

Já a servidora pública Neide Freitas já tinha percebido os descontos, porque consulta o contracheque todo mês. Ela conseguiu pedir o ressarcimento, mas também não sabe o valor que perdeu.

Também servidora, Neia Oliveira descobriu, em janeiro, os descontos feitos sem autorização dela. E na mesma época pediu o bloqueio.

Nós questionamos o INSS sobre as dificuldades apontadas e aguardamos o retorno.

Cerca de 9,5 milhões de pessoas foram notificadas nessa terça-feira. Para pedir a devolução do dinheiro, basta acessar o aplicativo “Meu INSS” com seu CPF e senha e clicar no serviço “Consultar Descontos de Entidades Associativas”. Vai aparecer o nome da entidade e, também, as opções para informar se autorizou ou não o débito. Também é possível contestar o desconto no site meu.inss.gov.br ou pelo número 135.

As entidades associativas vão ter até 15 dias úteis para responder.

E cuidado com golpes! O INSS não envia mensagens por WhatsApp, SMS ou faz ligações. O segurado deve acompanhar a resposta pelos canais oficiais.

Brasília (DF), 14/05/2025 - Aposentada Neide Maria, recebeu o aviso no APP meu INSS, que teve desconto associativo nos últimos 5 anos.
A partir desta quarta-feira (14), os aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) podem requerer a devolução de valores descontados indevidamente nos últimos anos. O pedido deve ser feito por meio do aplicativo Meu INSS, pelo site de mesmo nome ou pelo telefone 135.
Foto: Joédson Alves/Agência Brasil

© Joédson Alves/Agência Brasil

Economia Cerca de 9,5 milhões de pessoas foram notificadas sobre descontos Brasília 14/05/2025 – 12:57 Leila dos Santos / Marizete Cardoso Gabriel Brum – repórter da Rádio Nacional INSS descontos indevidos Aposentados pensinistas quarta-feira, 14 Maio, 2025 – 12:57 2:39

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